صفحه نخست « قوانین و مقررات

قوانین این سایت به‌منظور حفظ حقوق خریدار و فروشنده وضع شده و رعایت و توجه به آن برای وب سایت نوروزشاپ و خریدار محترم الزامی است. عضویت در سایت یا خرید از آن به‌منزلۀ مطالعه و پذیرفتن شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه است. لازم است خریداران گرامی پیش از ثبت هر سفارش، کلیه قوانین جدید در این بخش را بدانند.

1 - عضویت در سایت :
   برای ثبت سفارش و خرید، خریدار ابتدا باید در سایت نوروزشاپ ثبت‌نام کند. اطلاعات خریدار باید به‌صورت کامل، دقیق و صحیح وارد شود.

  کاربر باید اطلاعات پستی درخواستی را به‌ شکل صحیح در فرم ثبت‌نام اعلام کند. مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات ثبت‌شده با هویت واقعی عضو بر عهده خود افراد است و نوروزشاپ هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به مغایرت‌های احتمالی ندارد. صحت این اطلاعات به این دلیل دارای اهمیت است که سفارش‌های کاربر به آدرسی که وی در فرم ثبت‌نام اعلام کرده ارسال خواهد شد.

 کاربر نباید در سایت اظهاراتی را قرار دهد یا به  اقدامی دست بزند که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد یا عمل مجرمانه‌ای را در پی داشته باشد. همچنین بحث و نظرهای غیر مرتبط با سایت هیچ‌کدام منتشر نخواهد شد. 

2- ثبت سفارش :
دقت در خرید کالا و توجه به مشخصات کالای مورد سفارش بر عهده خریدار است. پس پیش از تائید سفارش، موارد ذکرشده را به‌دقت بررسی کنید. همچنین پیش از تحویل گرفتن سفارش از صحت بسته ارسالی مطمئن شوید و در صورت بروز مشکل با شماره‌های پشتیبانی سایت تماس بگیرید.

 قیمت‌ محصولات موجود در وب‌سایت به‌روز است

 پس از هر ثبت سفارش در سیستم، ایمیل و پیامک تائید ثبت سفارش به همراه شماره فاکتور برای مشتریان ارسال می‌شود.

 پس از ثبت سفارش، در صورت لزوم طی تماس تلفنی با مشتری، صحت و تائید سفارش از وی گرفته خواهد شد؛ بنابراین خواهشمند است اطلاعات شماره تماس خود را به‌طور صحیح در فرم‌های مربوطه وارد کنید و از ثبت سفارش‌های غیرواقعی بپرهیزید.

 ثبت سفارش و خریدهای عمده باید طبق هماهنگی قبلی با نوروزشاپ انجام شود و در صورت ثبت سفارش بدون هماهنگی، تصمیم در مورد پردازش یا لغو آن‌ها بر عهده  نوروزشاپ است.
همچنین با توجه به شرایط جشنواره‌ها محدودیت تعداد در انتخاب کالاها متفاوت است. در صورت تکرار خرید کالاهای یکسان یا مشابه در سفارش‌های متعدد، نوروزشاپ می‌تواند سفارش را لغو نماید.


 3- پرداخت هزینه : 
   دریافت مبلغ سفارش‌های ثبت‌شده از طریق پرداخت آنلاین صورت می پذیرد. 

 در حال حاضر هیچ‌گونه مالیاتی به‌عنوان مالیات بر ارزش‌افزوده محاسبه نمی‌شود و خریدار تنها بهای کالای خریداری‌شده را بدون مالیات پرداخت می‌کند.

 توجه فرمایید که قیمت‌های درج‌شده بر روی کالاهای وب‌سایت به تومان است.


 4-بسته‌بندی و ارسال سفارش : 

   سفارش‌های ثبت شده در سایت حداکثر ظرف مدت 2 روزکاری ( روز های کاری خدمات پستی) بسته بندی و ارسال خواهد شد 

5- شرایط بازگشت کالا :

 خریدار موظف به دقت در انتخاب کالا می باشد با این حال اگر اشتباهی در خرید صورت بگیرد، و در صورتی که به بسته بندی محصول آسیبی وارد نشود، خریدار میتواند با هماهنگی فروشگاه نسبت به عودت کالا اقدام نماید و مبلق خرید پس از کسر هزینه ارسال به ایشان باز میگردد.
​​​​​​​
 اگر کالای دریافتی با سفارش مغایرت داشته باشد، این وظیفه فروشگاه است هزینه های بازگشت کالا را متقبل شود.